售后服务
奥松工程机械
济宁奥松工程机械有限公司客服中心负责公司售后产品的保修、服务、用户培训等方面工作，并在各种必要阶段为我公司产品提供支持。
本规定的制定是为了明确客服中心所执行的政策和工作程序。除非合同中有特别注明，否则本规定中所涉及的条款和条件均应实施。
所有在保修范围中出现的故障问题，本公司将竭力解决处理，并尽力使用户满意。具体保修范围如下：
1.在相应的保修期内发生的故障；
2.部件缺陷引起的故障；
3.我公司不正确的装配及设计缺陷引起的故障；
4.未被列入非保修范围和非保修部件的故障。
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